고객서비스

FAQ

  • MSDS 발급 요청합니다

    당사 제품은 식염으로, 산업안전보건법 제110조, 동법 시행령 제86조 8호에 의거 물질안전보건자료의 작성 제출 제외 대상에 해당됩니다.



  • 구매했는데 시험성적서 등 서류를 발급받을 수 있나요

    당사 제품은 전국 30개 특약(대리)점에만 판매를 하고 있습니다.

    따라서, 품목제조보고서, 원산지증명서, 시험성적서 등 각종 서류 발급을 희망하는 분들은

    해당 대리점을 통해 발급신청을 하셔야만 서류를 발급받을 수 있습니다.

     

    만약, 인터넷으로 구매하였을 경우일지라도 해당 쇼핑몰에 연락해 거래명세표, 세금계산서 등 구매증빙 서류를 제출받아 특약(대리)점에서 신청해야 서류발급이 가능합니다.

    (당사 특약대리점 중 인터넷 판매를 하는 곳은 '삼호', '한반도소금' 등이 있으니 상호를 확인하시고 구매하시면 보다 원활할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.)

  • 한주소금의 안전성에 대해서 설명해 주세요

    한주소금은 동해의 깨끗한 바닷물을 원료로 총 3번의 여과과정을 거쳐 중금속, 불순물 뿐만 아니라, 최근 이슈가 되고 있는 해양 속 미세플라스틱을 걸러내어 가장 깨끗하고 안전하며 어떠한 화학물질이 첨가되지 않은 순수한 소금입니다.

     

    또한, 한주소금은 품질강화 및 안전한 제품을 생산하기 위하여 ISO9001(품질경영시스템) 인증, 국내소금업계 최초로 KS표시 인증, 소금제조업 최초로 HACCP 인증(식품안전관리인증기준)으로 수입소금과의 차별화를 기하고 있으며, 자체적으로 국내 식품위생법의 식용소금 품질규격 및 국제 식품규격(CODEX) 보다 엄격한 기준을 마련하여 건강한 소금생산에 노력하고 있습니다.

  • 가글, 세안, 청소시 정제소금이 살균효과가 있다는데?

    봄에는 황사나 꽃가루가 날려 흡입하는 먼지의 양은 평사시의 3배에 이르고 금속성분도 종류에 따라 2~10배가량 많아진다고 합니다. 이때, 한주소금 2스푼정도를 미지근한 물 한 컵에 녹여 가들하면 목에 침체된 먼지들을 제거하고 같은 농도의 소금물로 콧속까지 씻어내어 기관기를 살균하면 효과가 좋습니다.

     

    또한, 칫솔을 진한 소금물로 깨끗이 씻은 후 햇빛에 말려 사용하면 어떤 소독제보다 깨끗하게 살균됩니다.

     

    세안에도 한주소금이 효용가치가 있습니다.

    소금으로 세안을 하면 먼지 제거는 물론 납이나 중금속 제거에도 효과를 볼 수 있습니다.

     

    소금물은 삼투압 작용으로 피부 모공속의 불순물을 깨끗이 제거할 수 있지만 보습력이 떨어지므로 반드시 스킨, 로션 등을 듬뿍 바르로 피부수분 유지를 할 수 있도록 해야 합니다.

     

    한가지 더, 소금물은 눈을 자극할 수 있으므로 눈에 들어가지 않도록 주의해야 합니다.

     

    청소에도 한주소금은 유용하게 사용됩니다.

    스팀다리미에 정제소금을 약간 넣고 스팀 살균을 해 주면 스팀의 온도가 더 높아져 고온 살균을 할 수 있습니다. 스팀청소기에도 정제소금을 조금 넣어 사용한다면 고온으로 살균해 보송보송한 기분을 느낄 수 있을 것입니다.

     

    또한 세탁물은 세탁기(10ℓ기준)에 소금 10스푼 정도를 함께 넣어 세탁하면 살균작용과 함께 찌든 때도 없애집니다.

  • 고객들이 잘못 알고 있는 한주소금 이야기나 사용법

    일부 언론이나 매스컴에서 한주소금을 화학소금이라고 하는데

    바닷물을 원료로 이온교환막으로 정제하여 바닷물 속의 불순물이나 유해물질을 완전히 제거한 깨끗하고 위생적인 순수 소금으로서 세계 식염기준보다 우수한 제품을 생산하고 있습니다.

     

    정제소금이 유해하다는 것은 전혀 터무니없는 이야기이며 또한, 정제소금을 섭취하면 고혈압의 원인이라고 하는데 장수국가인 일본은 국민의 90% 이상이 정제소금을 식염으로 사용하고 있습니다.

     

    결국 항간에 떠도는 얘기는 전혀 근거 없는 주장이며, 한주소금은 불순물이 없는 식염이므로 국산 천일염보다 약 15% 적게 넣어 사용하는 것이 바른 사용법이며 천일염에 비해 훨씬 안전하고 경제적입니다.

  • 한주소금과 천일염과의 차이점은 무엇입니까?

    한주소금은 해수 속 불순물과 중금속을 제거한 후 멸균과정을 거쳐 소금을 생산하지만 천일염은 바닷물을 그대로 농축한다는 것이 가장 큰 차이점 입니다. 즉, 정제소금 보다 천일염에는 불순물이나 중금속이 많이 포함되어 있습니다.

    또한 한주소금은 일정한 입자와 염도를 유지하고 있는 반면 천일염은 입자와 염도가 생산지와 생산 시기에 따라 다르기때문에 외식업소에 사용할 경우 균일한 맛을 내기 어려운 점도 있습니다.

    한주소금은은 제조공정이 밀폐되어 있어 외부환경에 의한 오염이 없으나 천일염은 넓은 염전에서 약 1개월 동안 노출된 상태에서 소금 결정이 생성되므로 미세먼지, 미세플라스틱 등 각종 오염원에 노출되어 있습니다.

  • 한주소금의 특징은 무엇인가요?

    첫 번째로 한주소금은 불순물이 없어 안전합니다.

    제조과정이 전자동 공정이고 밀폐 연속공정으로 외부로부터 불순물이 혼입될 수가 없습니다.

     

    한주소금의 핵심기술인 정제기술은 바닷물 속의 중금속이나 유해물질을 통과시키지 않음으로써 안전한 소금을 생산하고 있습니다.

     

    두 번째로 한주소금은 염도가 일정해 음식맛을 균일하게 유지할 수 있습니다.

    기후, 날씨, 생산지, 해수조건 등에 영향을 받지 않고 생산되기 때문에 항상 일정한 순도를 유지하며 매일 자체 품질검사와 월 1회 공인기관 검사를 통한 엄격한 기준과 규격에 맞추어 제품을 생산하고 있습니다.

     

    세 번째로 한주소금은 위생적입니다.

    한주소금은 위생적인 소금 생산을 위하여 HACCP 인증, ISO9001:2000(품질경영시스템) 인증과 국내 소금업체 최초로 KS표시 인증을 획득하여 규격을 준수하고 있으며, 세계 식염 기준(CODEX)보다 우수한 품질관리로 국산 식염 중 가장 위생적인 식염입니다.

  • 한주소금에는 페로시안화이온이 전혀 없는가요?

    한주소금에는 페로시안화이온을 포함한 어떠한 물질도 전혀 첨가하지 않습니다.

    페로시안화이온이란, 고결방지제로 공식명칭은 Potassium Ferrocyanide 입니다.

    페로시안화이온는 청산가리의 일종으로 우리나라로 수입/유통되는 과정에서 소금이 굳어버리면 상품성이 떨어지기 때문에 이러한 현상을 방지하기 위해 중국산 정제소금에 첨가되고 있습니다.

  • 소금의 유통기한은 얼마나 되나요?

    소금은 그자체가 유통기한은 없으나, 제품 보관상태가 양호하고 제품 포장용기가 온전할때 까지가 유통기한입니다.

  • 소금의 종류로는 어떤 것이 있나요?

    식품의약품안전처에서 구분하는 소금의 종류는 총 여섯가지로

    천일염, 재제소금, 태움·용융소금, 정제소금, 기타소금, 가공소금이 있습니다.


    첫 번째, 천일염은 염전에서 해수를 자연 증발시켜 얻은 염화나트륨이 주성분인 결정체와 이를 분쇄, 세척, 탈수 또는 건조한 소금입니다.


    두 번째, 재제소금은 원료 소금(100%)을 정제수, 해수 또는 해수농축액 등으로 용해, 여과, 침전, 재결정, 탈수의 과정을 거쳐 제조한 소금입니다.


    세 번째, 태움·용융소금은 원료 소금(100%)을 태움?용융 등의 방법으로 그 원형을 변형한 소금을 입니다. 다만, 원료 소금을 세척, 분쇄, 압축의 방법으로 가공한 것은 제외합니다.


    네 번째, 정제소금은 해수(해양심층수 포함)를 농축?정제한 농축함수 또는 원료소금(100%)을 용해한 물을 증발설비 등에 넣어 제조한 소금입니다


    다섯 번째, 기타소금은 위에서 설명한 네가지 소금 이외의 소금으로 암염이나 호수염 등을 식용에 적합하도록 가공하여 분말, 결정형 등으로 제조한 소금입니다.


    여섯 번째, 가공소금은 유형이 상이한 식염을 서로 혼합하거나 천일염, 재제소금, 태움?용융소금, 정제소금, 기타소금을 50% 이상 사용하여 식품 또는 식품첨가물을 가하여 가공한 소금입니다.

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